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Formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, el nombre de tu empresa si decides indicarlo, tu mensaje, el idioma de la página que usaste y tu confirmación de haber leído esta política. Correos que nos envíes: tu dirección y el contenido del mensaje. No envíes contraseñas, datos de tarjetas, datos personales sensibles ni documentos confidenciales de terceros por el formulario ni por correo.

Datos técnicos: cuando visitas el sitio, nuestro servidor web registra tu dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, la página de origen y el agente de usuario de tu navegador en los registros de acceso habituales. Para limitar el abuso del formulario guardamos además un hash unidireccional con sal de tu dirección IP junto con la hora de cada envío.

No usamos analítica, píxeles publicitarios, complementos de redes sociales ni cookies de seguimiento, y no recogemos categorías especiales de datos.

Para responder a tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta: medidas precontractuales a petición tuya y el consentimiento que das en el formulario (RGPD art. 6.1.b y 6.1.a, cuando el RGPD sea aplicable). Para ejecutar un contrato una vez firmado y conservar los registros mercantiles y fiscales exigidos por la ley (art. 6.1.b y c). Para mantener seguros la web y el formulario y evitar el spam y el abuso: nuestro interés legítimo en proteger nuestros sistemas (art. 6.1.f).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos comunicaciones comerciales salvo que las pidas por separado; enviar una consulta no te suscribe a nada.

Los envíos del formulario se entregan por correo electrónico a nuestro buzón info@royalelevencapital.com. La web, el gestor del formulario y el buzón están alojados en servidores operados para nosotros por nuestro proveedor de alojamiento y soporte técnico en un centro de datos en Alemania (Unión Europea). No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing. Podemos comunicar datos cuando lo exijan la ley o una orden judicial, o para defender nuestros derechos.

ROYAL ELEVEN CAPITAL LLC es una empresa de Estados Unidos y la web está alojada en la Unión Europea. Cuando leemos y respondemos tu mensaje desde Estados Unidos, tus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo. Limitamos el acceso a quienes gestionan las consultas y usamos conexiones cifradas (HTTPS y TLS en el correo). No afirmamos ninguna certificación ni adhesión a marcos de transferencia.

Consultas que no llegan a un encargo: como máximo 24 meses desde nuestro último intercambio, y después se eliminan. Datos de un encargo: durante su vigencia y después el tiempo que exijan los plazos fiscales, contables y de prescripción. Registros de acceso del servidor: rotación semanal y eliminación a las cinco semanas aproximadamente. Hashes antiabuso del formulario: las entradas de más de una hora se eliminan cada vez que se usa el formulario, por lo que pueden permanecer más tiempo si nadie lo usa; el fichero solo contiene hashes con sal y marcas de tiempo. Los datos guardados en tu navegador (véase la Política de cookies) permanecen hasta que los borres.

Cuando estas normas te sean aplicables, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos, y oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a info@royalelevencapital.com. Procuramos responder en un mes. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

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Actualizaremos esta política cuando cambien la web o el tratamiento. La fecha de arriba indica la última versión.